Не угадываем, а стратегическипроектируем опыт взаимодействия компаниис ее аудиторией

• Формирование персон
• ABCD-сегментирование
• Формулирование и проверка гипотез
• А/B testing
• Jobs To Be Done
• Customer Journey Map

Как мы помогаемузнать больше о ваших клиентах

1. Проводим глубинные исследования пользователей, смотрим на компанию глазами ваших клиентов.
2. Выстраиваем путь клиента, находим точки мотивации, которые влияют на принятие решения.
3. Объединяем результаты исследований, данных аналитики и редизайним путь пользователя.
4. Понимаем, куда стоит инвестировать, чтобы увеличить продажи 
и узнаваемость.
5. Внедряем инструменты аналитики для оценки довольности клиентов.
6. Повышаем лояльность клиентов и снижаем стоимость контакта с ними.